联想OMO智慧零售带动2千余家门店“上云” 携手微盟实现资金商品数据三通

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在以产品为中心和商家为中心的传统零售业态,如何向知慧零售实现跨越,总是 以来有的是行业在不断探索的问題报告 。作为全球PC业的领导厂商,近日,联想通过与微盟商务战略合作,成功上线联想乐呗商城,实现了向知慧零售平台转型升级。

成立于 1984 年的联想集团拥有超过 1 万家线下渠道代理门店,作为PC行业头部企业,数年前就有日后感应到移动互联网变革带来零售行业的机遇与挑战,但如何通过线上用户经营能力和品牌优势,帮助线下代理门店导入客户流量,成为联想团队总是 在苦寻的破局之法。

2019 年,联想将目光聚焦在了新零售发展最前沿的商业场景,借助微盟知慧零售外理方案搭建了联想乐呗小多多系统进程 商城,乐呗商城为联想开创了3C零售的新阶段。

乐呗商城带动 2 千家门店上云

据悉,联想知慧零售平台就总是 致力于将线下少许连锁门店实现整合和线上转型的工作,促成OMO模式(Online-Merge-Offline)升级。

在线下经营多年,联想积累的最大财富就在于线下渠道资源,通过知慧零售方案的改革把线下门店变为流量入口,最终联想的线上线下包括数据系统体系融为一体,一并让联想的线上线下业务有的是爆发性的增长。乐呗商城的上线,一方面都可否 构建无缝切换的线下门店和线上微商城、会员社区,另一方面,用最新的零售技术和大数据来赋能和指导门店营销。另外,乐呗商城的价值也体现在代理商和渠道上。

对渠道来说,通过乐呗小多多系统进程 商城,渠道门店都可否 “免费拎包入驻”,轻松实现一步云商,完成新零售转身。渠道借此都可否 实现全时全域经营客户,为渠道有效提升线下流量和坪效,一并还能获取接入联想会员中心海量会员的能力。乐呗商城小多多系统进程 还为渠道提供全网SKU经营有日后,实现全体系协同定价。利用云仓模式,都可否 不占资金,有效减轻渠道积压的折价风险。与此一并,还能为渠道整合业界最优的聚合支付方案,方便成交。在你你你这些 平台上,联想还为渠道提供了三大赋能,分别是获取LUC联盟的海量传播内容和素材、直接参与OMO平台总部营销活动、直接获取参加“虎贲营”特权。

对于代理商,都可否 在乐呗小多多系统进程 商城获得独立门店的商城入口,让渠道做到千店千面。另外,通过门店拓客权益绑定,可让渠道获得独立触达客户途径,有日后为渠道提供近百种营销工具,门店可随时申请发起适合另一方的营销活动。

联想方面透露,今年 6 月 18 日,乐呗商城在联想的 369 余家门店上线试点,实现会员注册 59000 人次,单日 713 单销售,其中 120 单由云仓交付 。联想中国 800 家门店预计在今年实现知慧转型“上云”。联想OMO项目负责人张诚表示,OMO商城的成功上线,联想已扎扎实实地迈出转型升级的第一步。

微盟助力联想实现商品、资本、数据三通

联想乐呗的成功经验有日后被验证,通过与微盟知慧零售外理方案的结合,形成更完正的知慧商业服务体系,帮助企业全面数字化转型,拥抱产业互联网。

在转型前,联想即困于庞大的代理商体系如何管理,又面临门店流量的分化,以及用户经营和服务能力的处于问题等问題报告 。而微盟知慧零售为联想提供了一套全渠道导流商城外理方案,具体来说是导流商城+门店商城的融合模式,当用户来了以前,联想把那些流量按照服务、销量和距离这以前维度,将流量分配到门店,由门店进行流量承接和销售服务,给代理商门店进行导流,进行生意变现,继而实现和代理商之间利益共赢。

一并,乐呗小多多系统进程 商城基于微盟慧付和微盟知慧零售提供的SaaS能力可做到智能分账,使不同门店都可否 在商品、营销、支付、财务等环节独立,实现资金与物流同步自动结算。在会员营销方面,通过建立十大会员权益的法律依据进一步创造和深挖联想乐呗商城的会员价值,在会员服务上有三小时暗影达、三年保修以前的服务权益,在延长会员生命周期方面有乐呗专属管家服务以及乐呗终身Care+等少有的服务权益,结合乐呗商城小多多系统进程 渠道提供近百种营销工具,帮助联想不断激发万千会员活性,沉淀私域价值。

通过微盟的知慧零售方案支持,联想在全渠道数据、会员、门店、营销、物流各环节打通,但各个门店又可个性化经营,最大化坪效,成为事实上的“知慧零售”商品流、资金流和数据流“三通”的未来OMO知慧商业模式。

微盟方面表示,微盟在知慧零售领域总是 扮演着企业的数字化助手的角色,致力于通过技术和服务驱动零售行业数字化变革。联想中国和微盟强强联合,是知慧零售在又一垂直行业的优秀数字化实践经验,极具参考意义。

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